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제목 교환 및 반품 안내
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2017-07-26 19:45:43
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  • 조회수 252
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교환 및 반품

교환이나 반품은 수령 후 7일 이내에만 가능하며

Q&A 게시판을 통해 어떤 이유로 교환/반품을을 원하시는지 글을 남겨주세요 !

교환 및 반품 주소는 댓글로 남겨드릴께요 !


1) 구매자 변심시 : 밀폐된 포장을 훼손하지 않은 경우에만 가능하며 교환/반품 주소로 착불로 보내주시면 됩니다.

- 동일 상품 사이즈 교환 및 색상 교환일 경우 : 왕복 배송비 6,000원 동봉 or 입금후 고객센터 문자

- 구매자 단순 변심 반품일 경우 : 3,000원 동봉 (무료배송 상품은 왕복 택배비 6,000원 동봉 )


2) 원앤온리의 상품 불량 및 오배송시 : 교환/반품 주소로 착불로 보내주시면 됩니다.

- 주문하신 동일 불량 상품을 새 제품으로 교환 시 배송비는 원앤온리에서 부담

- 다른 상품으로 교환 혹은 색상 변경은 변심이 포함되어 택배비 반반 부담 (3,000원 동봉)


※ 교환 및 반품이 되지 않는 경우

교환/반품 신청 전 꼭 확인해주세요. 미확인으로 인해 교환/반품이 불가능한 상품이 접수 될 시 다시 반송됩니다.

- 상품 수령 후 7일이 경과된 경우, 포장 파손 및 분실

- 착용 흔적이 있는 경우 (심한 구김, 오염, 향수, 화장품, 세제, 담배 등 냄새 또는 세탁)

- 화이트 계열의 흰색 상품은 오염의 여지가 있어 일절 교환 및 환불 불가

- 악세사리 등 한번의 착용으로 재판매가 어려워지는 상품

- 불량으로 접수되어 원앤온리에서 확인 후 불량이 아닐경우 고객님께 착불로 재배송

- 모니터에 따른 색상 차이


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